Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

En çok merak edilen sorular ve cevapları burada!

Sipariş ve Ödeme

Nasıl sipariş verebilirim?

Ürünü sepete ekleyip, ödeme sayfasında bilgilerinizi doldurarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı ve havale ile ödeme yapabilirsiniz.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Kargoya verilmeden önce siparişinizi iptal edebilirsiniz.

Teslimat

Kargo ücreti ne kadar?

ÜCRETSİZDİR

Ne zaman teslim alırım?

Türkiye geneli 1-20 iş günü içinde.

Kargo takibi yapabilir miyim?

Evet, kargo numaranız e-posta ile gönderilir.

İade ve Değişim

Ürünü iade edebilir miyim?

30 gün içinde, orijinal ambalajında iade edebilirsiniz.

İade ücreti var mı?

İade kargo ücreti müşteriye aittir.

Para iadesi ne zaman yapılır?

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde.

Üyelik

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Evet, misafir kullanıcı olarak da alışveriş yapabilirsiniz.